Köpvillkor
1. Företagsinformation
Xl2sie.se tillhandahålls av First Choice Redovisning, en bifirma till Guldkund AB (organisationsnummer 556186–4363). All information och samtliga bilder på webbplatsen tillhör företaget eller dess samarbetspartners och får inte kopieras eller användas utan tillstånd.
2. Priser
Samtliga priser anges exklusive moms i svenska kronor (SEK). I kundvagnen visas det totala priset inklusive moms, frakt och eventuella betalningsavgifter.
3. Betalning
3.1 Betalningsmetoder
Betalning sker via den betalningsmetod du väljer i kassan.
3.2 Faktura
Vid betalning mot faktura gäller 14 dagars betalningstid. Fakturan skickas till den e-postadress du angivit efter genomfört köp.
4. Leverans
4.1 Frakt & Fraktmetoder
Licensnyckel och tillgång till programmet levereras digitalt inom 24 timmar till angiven e-postadress.
4.2 Leveranstid
Leveransen sker digitalt, antingen via nedladdningslänk eller e-post, senast 24 timmar efter att beställningen har bekräftats.
5. Ångerrätt och öppet köp
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet. Ångerrätten gäller dock inte om produkten har använts och licensnyckeln aktiverats. Om produkten inte fungerar som utlovat har du rätt att häva köpet och få full återbetalning.
6. Återbetalning
Vid nyttjande av ångerrätten utfärdas en kreditnota på det totala beloppet. Har betalning redan skett återbetalas beloppet till det konto du anger.
7. Personuppgiftsbehandling
För att hantera och leverera din beställning behandlar First Choice Redovisning dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning. Mer information finns under Bilaga 1, Personuppgiftsbehandling.
8. Kontakt & Kundtjänst
Kontaktuppgifter till oss hittar du HÄR.
9. Cookies
Vi använder cookies för att underlätta din användning av webbplatsen, till exempel för att spara inloggningsuppgifter och kundvagn. Om du blockerar cookies i din webbläsare kan du inte genomföra köp på vår sida. Vi sparar inte personlig information i cookies.
10. Övriga villkor
10.1 Force Majeure
Vid händelser utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, omfattande arbetskonflikter, allvarlig smittspridning eller liknande, ansvarar vi inte för förseningar eller uteblivna leveranser. Vi informerar dig snarast om sådana omständigheter uppstår.
10.2 Ändring av avtalsvillkor
Efter genomfört köp kan villkoren för det aktuella köpet inte ändras utan särskild överenskommelse.
10.3 Klagomål
Klagomål kan lämnas via våra kontaktvägar som du hittar HÄR.
10.4 Tvister & tillämplig lag
Svensk lag gäller för samtliga köp enligt dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol.
Bilaga 1: Personuppgiftsbehandling
First Choice Redovisning, bifirma till Guldkund AB (org. nr. 556186–4363), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i samband med köp på https://xl2sie.se.
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
Skapa och hantera ditt konto.
Ta emot och hantera beställningar samt leverera produkter.
Hantera returer och reklamationer.
Skicka leveransaviseringar via sms eller e-post.
Svara på frågor och ge information om nya eller förändrade tjänster.
Skicka marknadsföring, nyhetsbrev och enkäter (om du samtyckt till detta).
Vilka uppgifter behandlas?
Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar, exempelvis vid beställning eller kontakt med kundtjänst. Det kan röra sig om kontaktuppgifter, leveransadress och beställda varor. Uppgifter kan även inhämtas från offentliga register.
Rättslig grund
Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Vissa behandlingar baseras även på vårt berättigade intresse av att bedriva verksamheten effektivt och säkert samt på rättsliga förpliktelser.
Delning av personuppgifter
Personuppgifter kan delas med myndigheter och samarbetspartners som behövs för att uppfylla ovanstående ändamål, även till länder utanför EU/EES. I sådana fall används EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa skyddet av dina uppgifter.
Lagringstid
Personuppgifterna sparas så länge det krävs för ovanstående ändamål eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas uppgifterna.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter (artikel 15).
Begära rättelse av felaktiga uppgifter (artikel 16).
Begära radering av dina uppgifter i vissa fall (artikel 17).
Begära begränsning av behandling (artikel 18).
Begära dataportabilitet (artikel 20).
Invända mot viss behandling (artikel 21).
För att utöva dina rättigheter eller vid frågor om personuppgiftsbehandling, kontakta oss på info@xl2sie.se. Observera att vissa rättigheter kan vara begränsade enligt lag.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), kontakta dem via imy@imy.se eller 08-657 61 00.